Gelateria Lecca Paletta

Gelateria Leccapaletta: il gusto artigianale a portata di smartphone

Leccapaletta è una gelateria artigianale di Assisi riconosciuta per un’offerta gourmet e per l’attenzione alla qualità degli ingredienti. Propone prodotti gluten free e specialità come coppe da passeggio, snack e torte semifreddo. L’identità è quella di un laboratorio contemporaneo che unisce tradizione e cura del prodotto a una comunicazione snella e orientata al servizio.

Abbiamo progettato e sviluppato una piattaforma “sfolla-fila” basata su QR code che consente ai clienti, mentre attendono, di consultare in tempo reale i gusti disponibili quel giorno e i prezzi, direttamente dal proprio smartphone. L’interfaccia è minimale e mobile-first, con caricamento istantaneo e contenuti ottimizzati per la lettura rapida. Abbiamo integrato un pannello di gestione che permette allo staff di aggiornare gusti e disponibilità in pochi tocchi. Risultato: riduzione dei tempi di attesa, maggiore scorrevolezza in cassa, migliore distribuzione dei flussi e un’esperienza d’acquisto più consapevole (il cliente arriva già “deciso” alla cassa). L’architettura è pensata per gestire afflussi elevati in alta stagione e supporta notifiche e contenuti multilingua. (Il concept “gusti del giorno” e consultazione menù è coerente con l’esperienza presentata sul sito ufficiale.) gelaterialeccapaletta.it

Abbiamo progettato e sviluppato una nuova funzione di prenotazione online per le vaschette gelato, pensata per rendere l’esperienza d’acquisto più semplice, veloce e personalizzata. Il sistema consente al cliente di scegliere direttamente dal proprio smartphone il quantitativo di prodotto, selezionare i gusti disponibili giornalmente in modo intuitivo attraverso un’interfaccia chiara e immediata. La piattaforma permette di prenotare il ritiro, scegliendo una fascia oraria, così da evitare attese. Una volta completata la richiesta, la gelateria riceve automaticamente l’ordine e invia conferma tramite WhatsApp, creando un contatto diretto con il cliente. L’architettura è stata progettata per gestire elevati volumi di richieste anche nei periodi di maggiore affluenza, ottimizzando l’organizzazione interna e offrendo un’esperienza smart: il cliente arriva in gelateria con il proprio ordine già definito, riducendo tempi di scelta e code alla cassa. La selezione e consultazione dei gusti è coerente con l’offerta giornaliera della gelaterialeccapaletta.it.